您好,为了让您有更好的定制体验,这是我们的新站链接   https://www.mycoverall.cn/   愿您有一次愉快的定制体验!

定制服务流程

1、在线咨询

在线客服初步了解您的定制品类、数量、预计穿着时间后,为您分配一对一的客户经理。

 
2、推荐款式

我们根据您的使用场景及预算情况,为您推荐合适的款式。如有需要可安排产品寄样。

 
3、确认图稿

我们会根据客户详细要求,为客户提供免费设计服务

在充分的了解了客户需求的前提下,我们根据企业文化和公司理念提供2-3套企业整体换装方案。

 
4、方案报价

在客户确认效果图稿后,我们会为客户核算更为详细的单价,并提供大致总价区间(定制件数影响阶梯定价与工艺价格,所以价格以最终下单件数为准)。

 
5、确认订单

客户确认报价后,提供数量、地址、开票信息。
如有其它如写名字、大小号分类、分地址发货等特殊需求,也一并告知我们。

 
6、签订合同

五洲之星提供完善的定制合同模板供双方确认内容,支持合同盖章扫描提高流程效率。

 
7、订单支付

客户再次确认定制清单,一对一客户经理协助客服付款(支持多种付款方式)。

 
8、生产发货

下单付款且确认完图稿与颜色后,我们会安排专业量体师免费上门量体。
由于工厂排单紧张,客户如需加急生产,需提前和客户经理协商,一般工期时间为25个工作日左右。

 
9、寄出发票

五洲之星财务人员在订单发货后(且无未结清尾款的情况),将及时开票寄出。

 
10、售后服务

五洲之星客户经理采用电话、微信等方式对成单客户进行售后回访,了解产品/服务满意度,并及时解决客户需求。